Séier aloggen a weider sécher spillen am Casanova

Wéi kommen ech bei Casanova eran, wann ech mäi Benotzernumm oder meng E-Mail net méi am Kapp hunn?

Op der Login-Säit tipps de op „Passwuert vergiess“ an probéiers d’E-Mail oder d’Telefonsnummer, mat där s de dech ugemellt hues. Wann näischt ukënnt, kuck am Spam-Ordner a kontrolléier, ob s de déi richteg Schreifweis an déi selwecht E-Mail wéi bei der Umeldung benotzt.

Wat maachen ech, wann Casanova seet „falscht Passwuert“ an ech si mir sécher, datt et richteg ass?

Kontrolléier Grouss- a Klengschreiwung an ob Caps Lock un ass, well dat zielt beim Passwuert. Setz et iwwert „Passwuert vergiess“ nei, wann et nach ëmmer net klappt, an notz dono dat neit Passwuert direkt beim Login.

Kann ech mech bei Casanova um Handy aloggen, oder geet dat just um Computer?

De Login geet um Handy an um Computer iwwer de Browser, an de Prozess bleift dee selwechten: Kontdaten aginn an confirméieren. Op ios an android ass et am Alldag am séiersten, wann s de d’Login-Säit am Browser späichers an se als Favorit opsetz.

Wat maachen ech, wann ech beim Login op eemol eng 2fa Confirmatioun kréien an ech kréien de Code net?

Kuck als éischt, ob d’Auerzäit um Handy richteg steet an ob s de nach Zougang zu där Nummer oder App hues, déi s de fir 2fa ageriicht hues. Wann de Code net ukënnt, probéier nach eng Kéier nozefroen an wiessel dann op d’Kont-Recuperatioun, fir 2fa nei ze setze.

Firwat blockéiert Casanova mäi Login no e puer Versich, a wéi laang dauert dat?

No ze vill falsche Versich spärt de System de Login kuerz, fir de Kont ze schützen, an da geet et nom Ofwaarden erëm. Wa s de et presséiert hues, benotz direkt „Passwuert vergiess“ an probéier net weider mat ale Kombinatiounen.