Promocodes sind kurze Code-Kombinationen, die Casanova für einen fest definierten Bonus hinterlegt. Der Code löst beim Einzahlen oder im Bonusbereich eine konkrete Aktion aus, zum Beispiel 50 Freispiele oder 100 % Einzahlungsbonus bis 200 EUR.
Ein Promocode gilt nur innerhalb der angegebenen Bedingungen: Zeitraum, Mindestbetrag, berechtigte Spiele und manchmal eine Beschränkung auf neue Konten. Casanova koppelt Promocodes oft an eine bestimmte Währung wie EUR und lehnt den Code ab, wenn die Einzahlung darunter liegt.
Casanova veröffentlicht Promocodes direkt im Kundenkonto im Bereich Bonus oder Aktionen. Dort steht der Code zusammen mit Ablaufdatum, Mindest-Einzahlung und der Bonusart.
Promocodes kommen auch per Newsletter an die E-Mail-Adresse, die du im Konto bestätigt hast. In den Mails steht der Code meist im Textblock und die Bedingungen stehen darunter in einer kurzen Liste.
Schritt 1: Melde dich bei Casanova an und öffne die Kasse über Einzahlen. Wähle eine Zahlungsmethode, zum Beispiel visa, mastercard, skrill oder neteller, und gib den Betrag ein, der mindestens den Bedingungen entspricht.
Schritt 2: Trage den Promocode in das Feld Promocode ein und bestätige die Eingabe. Das System zeigt direkt an, ob der Code akzeptiert wurde oder ob eine Bedingung fehlt, etwa Mindestbetrag oder abgelaufener Zeitraum.
Schritt 3: Schließe die Einzahlung ab und prüfe danach im Bereich Bonus, ob der Bonus als aktiv markiert ist. Freispiele erscheinen in der Regel als eigener Eintrag mit Anzahl, gültigen Spielen und Ablaufzeit.
Du legst ein Konto mit E‑Mail und Passwort an und bestätigst die E‑Mail über den Link. Danach kannst du direkt einzahlen; die Verifizierung schaltest du frei, wenn du Auszahlungen nutzen willst.
Du gehst ins Profil und öffnest „Kasse“ oder „Wallet“, dort steht „Auszahlen“ neben „Einzahlen“. Danach wählst du die Methode und gibst den Betrag ein.
casinova nimmt visa und mastercard für Einzahlungen, und die Freigabe läuft über deine Bank mit 3D‑Secure. Wenn es hängt, liegt es meist an einem Limit, einer gesperrten Online-Zahlung oder einer fehlenden Bestätigung in der Banking-App.
Nach der Freigabe durch casinova geht es je nach Methode weiter: e‑Wallets wie skrill oder neteller kommen oft am selben Tag an, Bankkarten brauchen in der Regel 1–3 Werktage. Wenn das Konto noch nicht verifiziert ist, dauert es länger, weil Dokumente geprüft werden.
casinova bietet je nach Land und Konto-Einstellung bestimmte Methoden an; paypal ist nicht in jedem Profil freigeschaltet. In der Kasse siehst du sofort, welche Optionen bei dir aktiv sind.
Du öffnest die Kontoeinstellungen, aktivierst 2fa und verknüpfst eine Authenticator-App per QR‑Code. Danach brauchst du beim Login neben dem Passwort immer den Einmalcode.
Du öffnest die Spielinfo im Slot-Fenster, dort steht der rtp als Prozentwert. Wenn die Info nicht im Spiel steht, findest du sie in der Detailansicht in der Lobby.
Im Browser muss ein Schloss-Symbol zu sehen sein und die Adresse beginnt mit https, das läuft über ssl. Wenn das Schloss fehlt oder der Browser warnt, brichst du den Login ab.
| Spielertyp | Willkommensbonus | Freispiele | Einzahlungsbedingungen | Umsatzanforderung |
|---|---|---|---|---|
| Gelegenheitsspieler | 50% bis 200 eur (1. Einzahlung) | 20 Freispiele (nur Slots) | Mindestbetrag 10 eur; Bonus innerhalb von 7 Tagen aktivieren | 35x Bonusbetrag; Frist 14 Tage; Einsatzlimit 5 eur pro Runde |
| Regelmäßiger Spieler | 100% bis 500 eur (1. Einzahlung) | 50 Freispiele (nur Slots) | Mindestbetrag 20 eur; Freispiele innerhalb von 24 Stunden gutgeschrieben | 40x Bonusbetrag; Frist 21 Tage; Einsatzlimit 5 eur pro Runde |
| vip-Spieler | 150% bis 1.000 eur (1. Einzahlung) | 100 Freispiele (nur Slots) | Mindestbetrag 50 eur; Cashback-Option 10% bis 200 eur pro Woche | 45x Bonusbetrag; Frist 30 Tage; Einsatzlimit 10 eur pro Runde |
Casinova verdoppelt die erste Einzahlung bis zu 200 eur. Der Bonus wird als Bonusguthaben gutgeschrieben und muss vor einer Auszahlung umgesetzt werden.
Von Freitag bis Sonntag vergibt Casinova Freispiele, wenn du in diesem Zeitraum einzahlst. Freispiele gelten nur für ein festes Automatenspiel und werden in Blöcken gutgeschrieben.
Am Montag schreibt Casinova 10% Cashback auf Nettoverluste aus der Vorwoche gut. Das Cashback kommt als Bonusguthaben und unterliegt einer Umsetzung.